Verfügt Ihr Unternehmen über große Mengen unstrukturierter Textdaten und fällt es Ihnen schwer, diese zu visualisieren?
Möchten Sie einem internen oder externen Publikum ermöglichen, Ihren Datensatz interaktiv zu erkunden?
Ein interaktives Dashboard könnte die Antwort sein. Wir können die Verarbeitung natürlicher Sprache nutzen, um Ihre Daten zu analysieren, zu kategorisieren und zu strukturieren, und ein Dashboard ist die natürliche Möglichkeit, einem Publikum komplexe Textdatensätze zu präsentieren.
Ein NLP-Dashboard ist eine Webseite, die es Benutzern ermöglicht, mithilfe der Technologie zur Verarbeitung natürlicher Sprache einen großen Textdatensatz zu erkunden und Erkenntnisse zu gewinnen. Sie können hier ein funktionierendes NLP-Dashboard sehen, das wir für die Kampagne „What Women Want“ der White Ribbon Alliance erstellt haben.
Want your own NLP dashboard?
Das Tempo, mit dem Daten (und damit auch ihr Wert) in den letzten Jahrzehnten gewachsen sind, hat sie zu einem enormen Aktivposten für Unternehmen aller Größen und Branchen gemacht. Sobald diese Daten in ein ordnungsgemäß strukturiertes Format verarbeitet wurden, werden sie in einer Datenbank gespeichert und dann in Tabellen formatiert. Wann immer ein Unternehmen wichtige Entscheidungen treffen muss, führt es eine Abfrage seiner Daten aus, um Berichte abzurufen und zu visualisieren. Die Interaktion mit Daten wird daher von entscheidender Bedeutung.
Allerdings gibt es derzeit Einschränkungen hinsichtlich der Art und Weise, wie ein Benutzer mit Datenbanken interagieren kann, um die erforderlichen Berichte oder Informationen abzurufen:
Wir haben beispielsweise an einem Projekt gearbeitet, bei dem ein Hersteller eine große Menge an Fehlermeldungen in einfachem Englisch hatte und ein britischer Rat (lokale Behörde) eine riesige Menge an Anfragen von Bürgern zu Themen wie Steuern, Müllabfuhr und Covid-Bestimmungen. Solche unstrukturierten Datensätze passen nicht einfach in eine herkömmliche Datenbank und sind mit BI-Tools schwer zu visualisieren. Natürliche Sprachverarbeitung und unüberwachtes Lernen können verwendet werden, um Cluster zu finden und Themen und Trends in den Daten zu entdecken, und ein interaktives Dashboard ist der beste Weg, um den Stakeholdern Erkenntnisse zu präsentieren.
Für diese Art von geschäftlichen Herausforderungen können wir ein Dashboard auf Basis natürlicher Sprachverarbeitung (ein NLP-Dashboard) maßgeschneidert für jede Organisation erstellen, in der regelmäßig auf eine große Menge an Dokumenten oder Textdaten zugegriffen werden muss – damit diese von der breiten Öffentlichkeit, den Kunden oder Marketingfachleuten des Unternehmens eingesehen werden können oder damit interne Teams geschäftskritische Entscheidungen treffen können.
In der Dash App Gallery finden Sie eine beeindruckende Auswahl an Beispiel-Dashboards zum Erkunden, von Finanzberichten über Mobilfunkmasten bis hin zu einem Gehirnoberflächen-Viewer !
NLP-Dashboards können eigenständige Seiten sein oder in ein Content-Management-System wie WordPress eingebettet werden.
Ein einfaches interaktives Steuerelement kann in eine Website, einen Artikel oder einen Blogbeitrag eingebettet oder als eigenständiges Dashboard bereitgestellt werden und ermöglicht es einem Benutzer, Daten auf eine ansprechendere Weise zu visualisieren und zu untersuchen, als dies mit einem statischen Diagramm oder einer Tabelle möglich wäre. Ein Dashboard kann mehrere Steuerelemente und interaktive Grafiken enthalten und es einem Benutzer ermöglichen, den Datensatz aus mehreren Blickwinkeln zu untersuchen.
🌐 Besuchen Sie das Dashboard unter wypw.1point8b.org .
Kunde: PMNCH (Partnership for Maternal, Newborn & Child Health) , eine Abteilung der Weltgesundheitsorganisation . Ursprünglich in Partnerschaft mit der White Ribbon Alliance in Auftrag gegeben.
Oben: Screenshot des PMNCH What Young People Want NLP Dashboards
🌐 Besuchen Sie das Dashboard unter explore.whiteribbonalliance.org/en/giz .
Kunde: GIZ Mexiko (Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit) und White Ribbon Alliance .
Die White Ribbon Alliance und die GIZ wollten Antworten von Frauen aus Mexiko-Stadt auf Fragen wie „¿Qué es lo que más deseas o necesitas para encontrar empleo o un mejor empleo?“ (Was möchten oder brauchen Sie am meisten, um einen Job oder einen besseren Job zu finden?) darstellen.
Wir haben Antworten von 10.603 Frauen erhalten und ein NLU-Modell auf Spanisch trainiert, um diese in Gruppen zu kategorisieren. Wir zeigen sie in einem Dashboard an, das es Benutzern ermöglicht, die Rohantworten und Trends auf Spanisch oder Englisch zu durchsuchen.
Oben: Screenshot des GIZ México Women’s Economic Empowerment in Mexico NLP Dashboards
🌐 Besuchen Sie das Dashboard unter whatwomenwant.whiteribbonalliance.org .
Kunde: White Ribbon Alliance .
Die WRA hat über eine Million Frauen nach ihren wichtigsten Wünschen im Bereich der Gesundheitsfürsorge für Mütter und reproduktive Frauen gefragt. Die Umfrage konzentrierte sich auf acht Länder: Mexiko, Kamerun, Nigeria, Indien, Pakistan, Malawi, Uganda, Kenia und Tansania. Die Antworten kamen im Textformat (anstelle von kategorischen Antworten) zurück, in unterschiedlichen Schreibweisen und sogar Sprachen, was eine globale Analyse der Umfrage erschwerte.
Oben: Screenshot des What Women Want NLP Dashboards der White Ribbon Alliance
Wussten Sie, dass die Technologie von Google in hohem Maße auf die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) und maschinelles Lernen (ML) angewiesen ist, um genaue Suchergebnisse anzuzeigen? Google verfügt über eine Reihe von NLP-Dashboards, mit denen die Öffentlichkeit seine riesigen Textdatensätze erkunden kann, darunter:
Wenn Sie nicht sicher sind, ob ein NLP-Dashboard für Sie in irgendeiner Weise von Nutzen sein könnte, sollten Sie Folgendes bedenken:
Mithilfe der neuesten Innovationen in der Verarbeitung natürlicher Sprache und im maschinellen Lernen helfen wir Ihnen, Daten zu analysieren, zu kategorisieren und zu strukturieren. Ein Dashboard zur Verarbeitung natürlicher Sprache ist daher eine sehr „natürliche“ Möglichkeit, hochkomplexe Textdatensätze einem normalen Publikum und Teammitgliedern zu präsentieren. Unser Team verwendet modernste Technologie, um maßgeschneiderte NLP-Dashboards nach Ihren Anforderungen zu erstellen, darunter: Microsoft Azure , Google Cloud Platform und Plotly Dash .
Wenn Sie nicht wissen, was ein digitales Dashboard, interaktives Dashboard oder NLP-Dashboard ist, ist eine kurze Erklärung angebracht:
Ein digitales Dashboard ist ein Business-Intelligence- Tool, das eine visuelle Darstellung von Daten bietet. Dashboards werden häufig verwendet, um Geschäftskennzahlen zu verfolgen, die allgemeine Unternehmensleistung zu verstehen, wichtige Informationen an Teammitglieder oder die Öffentlichkeit weiterzugeben oder wichtige Geschäftsentscheidungen zu treffen. Unternehmen haben traditionell ein Analytics-Team damit beauftragt, Dashboards mit Tools wie Microsoft Power BI und Tableau zu erstellen.
Seit Beginn der Coronavirus-Pandemie werden Dashboards beispielsweise häufig verwendet, um Infektions- und Sterberaten auf der ganzen Welt oder auf subnationaler Ebene auf ansprechende und grafische Weise anzuzeigen. Die Benutzer können hineinzoomen und Datumsbereiche auswählen und haben die Freiheit, einen Datensatz zu erkunden, was mit einer statischen Grafik nicht möglich wäre.
Herkömmliche digitale Dashboards sind normalerweise nicht darauf ausgerichtet, unstrukturierte Daten wie Text anzuzeigen. Mit der Hinzufügung der Verarbeitung natürlicher Sprache können NLP-Dashboards jedoch zum Erkunden unstrukturierter Datensätze wie großer Dokumentsammlungen verwendet werden. NLP-Dashboards nutzen die Verarbeitung natürlicher Sprache und maschinelles Lernen und können in einer Sprache wie Python entwickelt werden.
Als Benutzer eines NLP-Dashboards können Sie alle komplexen Daten, die Sie in Ihre Datenbanken eingespeist haben, in Diagramme, Zahlen und Visualisierungen verdichten. So werden historische Trends, umsetzbare Erkenntnisse und Live-Informationen angezeigt, und das alles in einem sehr übersichtlichen und leicht verständlichen Format.
Die meisten Unternehmen, unabhängig von ihrer Größe oder Branche, müssen komplexe Datensätze analysieren und die Informationen anschließend in einem einfachen und benutzerfreundlichen Format präsentieren, um entweder ihren Teammitgliedern eine bessere Orientierung und Entscheidungsfindung zu ermöglichen oder ihrer Zielgruppe, der breiten Öffentlichkeit, Stakeholdern, Investoren (oder allen oben genannten) bestimmte Trends aufzuzeigen.
Hier bietet sich ein Dashboard zur Verarbeitung natürlicher Sprache an, das genau auf die Anforderungen eines Unternehmens zugeschnitten ist – ein Mittel, um wichtige Informationen auf einen Blick zu erhalten und Entscheidungen ohne Zweifel zu treffen.
Ein NLP-Dashboard kann Ihnen unter anderem dabei helfen, aktuelle und zukünftige Trends zu ermitteln. Dies wiederum hilft Ihnen dabei, die richtigen Entscheidungen zu treffen, um alle zufrieden zu stellen: von Kunden und Mitarbeitern bis hin zur Öffentlichkeit, Interessenvertretern, Anbietern und Investoren.
Hier sind weitere Möglichkeiten, wie Sie von einem NLP-Dashboard profitieren können:
Kritische Entscheidungsfindung – Digitale Dashboards sind leicht zugänglich, visuell und interaktiv und ermöglichen Ihnen, sehr schnelle Entscheidungen zu treffen. Sie basieren auf Daten und Erkenntnissen, die sehr leicht zu verstehen und umzusetzen sind. Ganz gleich, welchen Aspekt des Unternehmens diese Entscheidungen betreffen, Sie verfügen immer über die Informationen, die Sie benötigen, um wichtige Erkenntnisse und Kennzahlen relativ einfach zu analysieren und zu vertiefen – all dies beeinflusst Ihre Entscheidungen.
Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit – Da NLP-Dashboards intuitive und leicht verständliche Daten in Form von Grafiken, interaktiven Diagrammen, Abbildungen und wichtigen Zahlen/Metriken bieten, ist keine umfassende Schulung erforderlich, unabhängig davon, ob der Endbenutzer Ihr internes Team oder jemand ist, der nicht direkt mit dem Unternehmen in Verbindung steht, wie etwa die Öffentlichkeit oder Investoren. NLP-Dashboards sind per Definition auf leichte Zugänglichkeit und einfache Navigation ausgelegt, was der Grundstein unserer Arbeit bei Fast Data Science ist.
Überlegenheit in Sachen Business Intelligence (BI) – Business Intelligence umfasst spezifische Technologien und Strategien zur Analyse von Geschäftsinformationen, um Entscheidungen auf der Grundlage von Daten zu treffen, und nicht nur auf der Grundlage Ihres „Bauchgefühls“. Dadurch erhalten Sie ein weitaus besseres Verständnis der lokalen und globalen Märkte, in denen Sie tätig sind, sowie Einblicke in die Leistung Ihres Unternehmens. Wenn Sie außerdem Zugriff auf vergangene, aktuelle (Live-) und prädiktive Analysen sowie eindeutige KPIs für Wachstum und berufliche Entwicklung haben, können Sie Ihre BI-Kenntnisse noch weiter verbessern, was letztendlich bedeutet, dass Sie der Konkurrenz viel schneller einen Schritt voraus sein können.
Leistungsbenchmarking – Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens oder der Branche, in der Sie tätig sind, können Sie Ihre Ziele am besten erreichen und vielleicht sogar übertreffen, indem Sie Benchmarks definieren, die klar auf Ihre Hauptziele ausgerichtet sind. NLP-Dashboards bieten dynamische und interaktive KPIs, die nicht nur wichtige Informationen in Echtzeit liefern, sondern auch ein tieferes Verständnis dafür vermitteln, was Sie tun sollten, um Ihren nächsten Meilenstein zu erreichen.
Kommunikation – Jede Art von organisatorischen Silos bremst Ihre Produktivität und bringt Innovationen zum Stillstand. Die flexible und detailorientierte Natur von BI-fokussierten NLP-Dashboards macht das Diskutieren und Teilen datengesteuerter Erkenntnisse zu einem sehr schnellen und einfachen Prozess. Anschließend fördern die interaktiven Dashboard-Tools die Kommunikation zwischen den Teams und beseitigen gleichzeitig alle Kommunikationsbarrieren – alle Abteilungen sind dadurch auf dem gleichen Stand, was in diesem „immer digitalen“ Zeitalter noch wichtiger ist.
Bei Fast Data Science helfen wir Organisationen aller Branchen, unabhängig von ihrem Budget oder ihren Geschäftszielen, die aussagekräftigsten Informationen und den größten Nutzen aus unstrukturierten Daten zu ziehen. Anders als einige der anderen heute tätigen Data Science-Beratungsdienste überfordern wir Sie nie mit Fachjargon und Schlagwörtern, akademischen Qualifikationen oder dergleichen. Unsere Lösungen sind durchweg praktisch, einfach und benutzerfreundlich – die Dashboards zur Verarbeitung natürlicher Sprache, die wir für jedes Unternehmen individuell erstellen, sind ein getreues Abbild dieser Philosophie.
Oben: eine mögliche Architektur für ein NLP-Dashboard. Das Dashboard verbindet sich mit einem maschinellen Lernmodell, das wiederum mit einem Datensee verbunden ist. Auf Wunsch des Kunden kann eine Warnfunktion bereitgestellt werden.
Nachdem Sie nun wissen, was ein Dashboard zur Verarbeitung natürlicher Sprache ist und wie es Ihrem Unternehmen helfen kann, wollen wir einige der Möglichkeiten untersuchen, wie Fast Data Science Ihnen bei der Implementierung aus branchenspezifischer Sicht helfen kann:
Sie haben wahrscheinlich schon einmal an einer Marktforschungsumfrage teilgenommen, bei der viele Fragen auf der Likert-Skala verwendet wurden, die von „Stimme voll und ganz zu“ bis „Stimme überhaupt nicht zu“ reicht. Für einen Umfrageteilnehmer kann das manchmal eine frustrierende Erfahrung sein. Ein häufiges Problem für Marktforscher ist die Schwierigkeit, Antworten im Freitext zu analysieren. Die meisten Marktforschungsumfragen versuchen, sich bei ihrem Umfragedesign an numerische Skalen wie die Likert-Skala zu halten, da diese die statistische Analyse erleichtern.
Unstructured text and NLP dashboards
Mithilfe von NLP-Dashboards können Forscher Freitextantworten untersuchen und diese sogar in Echtzeit analysieren und clustern. So haben Marktforscher mehr Zeit, dynamischere Umfragedesigns mit mehr Freitextfeldern zu verwenden. Dies gibt den Umfrageteilnehmern auch die Freiheit, in ihren eigenen Worten zu antworten, anstatt auf eine Reihe festgelegter Fragen beschränkt zu sein.
Ein NLP-Dashboard kann mit einem CRM verbunden werden, sodass Stakeholder in einem Unternehmen die aktuelle Stimmung bei Kundenbeschwerden überwachen sowie aufkommende Trends erkennen und schnell darauf reagieren können.
Wir können ein NLP-Dashboard einrichten, um die Stimmung zu Ihrem Unternehmen oder Produkt in sozialen Medien und Foren zu überwachen. Ein Social-Media-Feed oder eine API kann mit NLP-Modellen wie Stimmungsanalyse und Named-Entity-Erkennung verbunden werden, sodass Sie aufkommende Trends in Echtzeit erkennen und Themen in einer Kartenansicht visualisieren können.
Ein häufiges Problem, mit dem Forscher in allen Bereichen, von der Pharmazie bis zur Physik, konfrontiert sind, ist die Schwierigkeit, mit der Flut von Abstracts Schritt zu halten, die täglich erscheinen. Besonders schwierig ist es für Forscher in den Biowissenschaften, wo die Namen von Enzymen und Proteinen von banal bis lächerlich reichen können (Sonic Hedgehog-Protein?). NLP kann verwendet werden, um unstrukturierte Daten zu durchforsten und interessante Entitäten zu identifizieren, und ein Dashboard kann Erkenntnisse anzeigen. Beispielsweise könnte ein NLP-Dashboard alle Proteine in einer Reihe von Dokumenten in einer grafischen Ansicht anzeigen und sie entsprechend ihrer angeblichen Assoziationen verknüpfen.
Sind Sie an der Erkennung benannter Entitäten in wissenschaftlichen oder biomedizinischen Bereichen interessiert, also daran, Produkt-, Arzneimittel-, Enzym- und Proteinnamen aus unübersichtlichem Text herauszufiltern? Müssen Sie unstrukturierte Arzneimittelnamen in Texten auflösen? Probieren Sie unsere:
Pharmaunternehmen sitzen im Hinblick auf ihre Interaktionen mit wichtigen Meinungsführern (Key Opinion Leaders, KOLs) oft auf einer Goldmine an Daten. Dabei handelt es sich häufig um Transkripte von Telefongesprächen zwischen Pharmavertretern und medizinischem Fachpersonal, die Meinungen wie „Wir haben eine ungewöhnliche Anzahl von Nebenwirkungen bei Dabra festgestellt“ (AEs = ‚unerwünschte Ereignisse‘ und ‚Dabra‘ = ‚Dabrafenib‘) geäußert haben. Ein NLP-Dashboard ermöglicht es dem Pharmaunternehmen, große Mengen von Transkripten zu sichten und sogar automatisch Korrelationen zu identifizieren („68 % der KOLs berichteten von keinen Nebenwirkungen bei Dabrafenib“). NLP-Dashboards sind für die Pharmaindustrie von enormem Wert.
Die täglichen Aufgaben eines Chief Marketing Officers sind vielfältig und gleichermaßen anstrengend. Um wichtige Entscheidungen treffen zu können, muss er täglich auf eine Fülle hochwertiger und aktueller Daten aus einer einzigen Quelle zugreifen können.
Unser dynamisches NLP-Dashboard für CMOs ist voller interaktiver Diagramme, Metriken und KPIs, die den „Live“-Entscheidungsprozess fundierter, zeitnaher, genauer und wertvoller machen. Der Zugriff auf detaillierte Informationen zu unstrukturierten Marketingdaten wird CMOs begeistern, da sie sehen, wie ihr ROMI (Return on Marketing Investment) jedes Jahr steigt.
Was die Leute zu einem bestimmten Zeitpunkt über Ihre Produkte, Dienstleistungen oder Marke sagen, kann Ihren Ruf wirklich stärken oder schädigen. Im letzteren Fall kann es sehr schwierig sein, etwas wiederherzustellen, das über Jahre des Vertrauens und der Loyalität aufgebaut wurde.
Unser NLP-Dashboard zur Messung der Kundenstimmung ist eine großartige Möglichkeit, immer auf dem Laufenden zu bleiben, was die Leute über Ihr Unternehmen sagen. Die wichtigsten KPIs in diesem Fall wären die allgemeine Kundenstimmung (positiv, negativ oder neutral), Feedback zu bestimmten Dienstleistungen und/oder Produkten und die Gesamtzahl der Kunden , die mit Ihrem Angebot entweder vollkommen zufrieden oder unzufrieden sind.
Ein Dashboard zur Sentimentanalyse mit natürlicher Sprachverarbeitung ist eine großartige Möglichkeit, Stakeholdern, Investoren oder der Öffentlichkeit Verbraucherdaten zu präsentieren und Erkenntnisse mit Ihrem internen Team zu teilen. Erkennen Sie Trends und Muster und ergreifen Sie die erforderlichen Maßnahmen, bevor negative Stimmungen Ihrem Markennamen schaden.
Alles in allem haben wir erklärt, was ein Dashboard zur Verarbeitung natürlicher Sprache ist und was es für Ihr Unternehmen leisten kann, zusammen mit den wichtigsten Vorteilen und spezifischen Anwendungsfällen. Mittlerweile sollte völlig klar sein, dass jedes Unternehmen, unabhängig von seiner Größe oder Branche, jede Menge Vorteile daraus ziehen kann, wenn es ein NLP-Dashboard hat, das auf seine Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Dashboards mit natürlicher Sprachverarbeitung sind eine leistungsstarke, interaktive, intuitive und informationsgesteuerte Möglichkeit, die interne Geschäftsintelligenz zu verbessern und allen Personen, die direkt oder indirekt mit Ihrem Unternehmen in Verbindung stehen, die Art von Einblicken zu bieten, die unweigerlich zu einer Leistungs- und Effizienzsteigerung führen – und die außerdem eine bessere, einheitlichere Kommunikation fördern und die Effizienz der Betriebsabläufe auf ganzer Linie steigern.
Digitale Dashboards sind für den geschäftlichen Erfolg praktisch jedes Unternehmens von entscheidender Bedeutung geworden und stellen die besten digitalen Tools zum Erfassen und Präsentieren von Geschäftsinformationen dar, die den Weg für fundierte Entscheidungen und umsetzbare Ergebnisse ebnen. Dies wird Ihnen auch dabei helfen, in Ihrer Branche Maßstäbe zu setzen und in einem sich ständig verändernden und weiterentwickelnden Geschäftsumfeld anpassungsfähig zu bleiben.
Wenn Sie Fast Data Science als Ihren NLP-Dashboard-Partner wählen, können Sie die Leistungsfähigkeit dieser einfachen, aber äußerst aufschlussreichen digitalen Tools nutzen, um wie nie zuvor kommerzielle Vorteile und Gewinne zu erzielen. Ihre Konkurrenten tun alles Mögliche, um Sie zu übertreffen, zu überflügeln und auszumanövrieren – warum sollten Sie abseits stehen und ihnen einfach das überlassen, was Ihnen zusteht?
Weitere Einblicke dazu, wie diese datengesteuerten Tools Ihrem Unternehmen helfen können und wie Sie sie am besten nutzen, um Ihr Angebot noch weiter voranzutreiben, erhalten Sie in diesem praxisnahen, von unserem Team entwickelten NLP-Dashboard .
Kontaktieren Sie jetzt unsere NLP-Dashboard-Experten, um eine Vielzahl geschäftsfördernder Optionen zu erkunden. Machen Sie sich das Leben leichter, indem Sie jederzeit umsetzbare Erkenntnisse und wichtige Informationen direkt zur Hand haben.
Den Kern unserer Dienstleistungen bilden die neuesten, hochmodernen Methoden zur Extraktion hochwertiger Daten aus unstrukturiertem Text, maschinelles Lernen, Verarbeitung natürlicher Sprache usw. – alles mit Hilfe von KI, um eine gesündere und produktivere Welt zu schaffen.
Wir haben Kunden wie Tesco , den NHS , Registers of Scotland und CV-Library betreut, um nur einige zu nennen, und sind stolz darauf, ein führender Anbieter von Data-Science-Diensten zu sein, die umfassende Beratung zur Verarbeitung natürlicher Sprache, KI für Due Diligence, Gesundheitswesen und Pharmazeutika, Bereitstellung von Modellen für maschinelles Lernen, Beschaffung im öffentlichen Sektor für KI-Projekte und mehr umfassen.
What we can do for you
