NLP-Dashboard

Einführung in NLP-Dashboards

Verfügt Ihr Unternehmen über große Mengen an unstrukturierten Textdaten und fällt es Ihnen schwer, diese zu visualisieren?

Möchten Sie einem internen oder externen Publikum ermöglichen, Ihren Datensatz interaktiv zu erkunden?

Ein interaktives Dashboard könnte die Antwort sein. Wir können die Verarbeitung natürlicher Sprache verwenden, um Ihre Daten zu analysieren, zu kategorisieren und zu strukturieren, und ein Dashboard ist der natürliche Weg, komplexe Textdatensätze einem Publikum zu präsentieren.

Ein NLP-Dashboard ist eine Webseite, die es Benutzern ermöglicht, einen großen Textdatensatz zu durchsuchen und Erkenntnisse zu gewinnen Verarbeitung natürlicher Sprache Technologie. Sie können ein funktionierendes NLP-Dashboard sehen, das wir für die White Ribbon Alliance erstellt haben Hier für ihre Was Frauen wollen Kampagne.

NLP-Dashboards werden immer beliebter, um Textdaten zu untersuchen

Das Tempo, mit dem Daten (zusammen mit ihrem Wert) in den letzten Jahrzehnten gewachsen sind, hat sie zu einem enormen Vorteil für Unternehmen aller Größen und Branchen gemacht. Sobald diese Daten in ein ordnungsgemäß strukturiertes Format verarbeitet wurden, werden sie in einer Datenbank gespeichert und dann in Tabellen formatiert. Wann immer ein Unternehmen wichtige Entscheidungen treffen muss, führt es eine Abfrage seiner Daten durch, um Berichte abzurufen und zu visualisieren. Die Interaktion mit Daten wird daher kritisch.

Derzeit gibt es jedoch Einschränkungen in der Art und Weise, wie ein Benutzer mit Datenbanken interagieren kann, um die erforderlichen Berichte oder Informationen abzurufen:

• Manuelles Abfragen der Datenbank, Anwenden von Filtern zum Abrufen des entsprechenden Berichts, was nicht ideal, etwas umständlich und sehr zeitaufwändig ist;
• Zugriff auf Daten, wo zu viele Felder im Dashboard vorhanden sein müssen – mit hochkomplexen Filter- und Gruppierungsparametern;
• Jedes Mal, wenn neue Attribute zur Tabelle hinzugefügt werden, muss Programmieraufwand betrieben werden – etwas, das wiederum extrem zeitaufwändig ist und sich als sich wiederholend mit wenig Nutzen erweisen kann.

Wir haben zum Beispiel an einem Projekt gearbeitet, bei dem ein Hersteller große Mengen an Fehlerberichten in einfachem Englisch hatte, und eine britische Kommunalbehörde mit sehr vielen Anfragen von Anwohnern zu verschiedenen Themen. Solche unstrukturierten Datensätze passen nicht ohne Weiteres in eine traditionelle Datenbank und sind mit BI-Tools schwer zu visualisieren. Die Verarbeitung natürlicher Sprache kann jedoch verwendet werden, um Cluster zu finden und Themen und Trends in den Daten zu entdecken, und ein interaktives Dashboard ist der beste Weg, um Interessengruppen Erkenntnisse zu präsentieren.

Für diese Art von geschäftlicher Herausforderung können wir ein Dashboard erstellen, das auf der Verarbeitung natürlicher Sprache basiert – ein NLP-Dashboard, das heißt – auf maßgeschneiderter Basis für jede Organisation, in der regelmäßig auf viele Dokumente und/oder Textdaten zugegriffen werden muss – B. zum Zwecke der Erkundung durch die breite Öffentlichkeit, die das Unternehmen bedient, oder um interne Teams geschäftskritische Entscheidungen treffen zu lassen.

Die Bestandteile eines NLP-Dashboards

NLP-Dashboards können eigenständige Seiten sein oder wie im folgenden Beispiel in ein Content-Management-System wie WordPress eingebettet werden.

Das Dashboard unten zeigt einige Filmkritiken von Stanford's Großer Filmbewertungs-Datensatz und ermöglicht es Ihnen, ihre Stimmungs- und Subjektivitätswerte zu untersuchen, die mit der NLP-Bibliothek berechnet wurden geräumig. Ein einfaches interaktives Steuerelement wie dieses kann in eine Website, einen Artikel oder einen Blogbeitrag eingebettet oder als eigenständiges Dashboard bereitgestellt werden und ermöglicht es einem Benutzer, Daten ansprechender zu visualisieren und zu untersuchen, als es ein statisches Diagramm oder eine Tabelle zulassen würde. In Wirklichkeit würde ein Dashboard über mehrere Steuerelemente und interaktive Grafiken verfügen und es einem Benutzer ermöglichen, den Datensatz aus mehreren Blickwinkeln zu erkunden.

Einige bekannte NLP-Dashboards

Wussten Sie, dass die Technologie von Google stark auf die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) und maschinelles Lernen (ML) angewiesen ist, um genaue Suchergebnisse anzuzeigen? Google verfügt über eine Reihe von NLP-Dashboards, mit denen die Öffentlichkeit ihre umfangreichen Textdatensätze durchsuchen kann, darunter:

• Ngram-Viewer von Google Books – zeigt die Verbreitung von Wörtern und Phrasen in der Literatur in den letzten zwei Jahrhunderten.
• Google-Trends – lässt Sie sehen, wonach die ganze Welt sucht.

Sie sind sich nicht sicher, ob Sie ein Natural Language Processing Dashboard benötigen?

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob ein NLP-Dashboard Ihnen in irgendeiner Weise nützen kann, dann ziehen Sie Folgendes in Betracht:

• Finden Sie es schwierig, herausfordernd oder fast unmöglich, große Mengen unstrukturierter Textdaten zu visualisieren?
• Möchten Sie einem internen oder externen Publikum ermöglichen, Ihren Datensatz interaktiv zu erkunden?
• Benötigt Ihr Unternehmen ein öffentliches oder internes Dashboard für NLP-Daten?

Wenn Sie nach einer einfachen und relativ unkomplizierten Möglichkeit suchen, dies und mehr zu tun, dann ist ein interaktives Dashboard oder genauer gesagt ein NLP-Dashboard möglicherweise genau das, was Sie brauchen. Hier ist ein Beispiel für eine individuelles digitales Dashboard Wir haben für die White Ribbon Alliance (WRA) gebaut – die 2019 eine Umfrage durchgeführt hat, in der sie mehr als eine Million Frauen und heranwachsende Mädchen auf der ganzen Welt nach ihren wichtigsten Wünschen für Mutter- und Reproduktionsgesundheit befragt haben. Die Antworten können in einem interaktiven und digitalen NLP-Dashboard untersucht werden, das von unserem erfahrenen internen Team von Data-Science-Beratern entworfen wurde.

Durch die neuesten Innovationen in der Verarbeitung natürlicher Sprache und maschinellem Lernen helfen wir Ihnen, Daten zu analysieren, zu kategorisieren und zu strukturieren. Ein Dashboard zur Verarbeitung natürlicher Sprache ist daher eine sehr „natürliche“ Möglichkeit, hochkomplexe Textdatensätze alltäglichen Zielgruppen und Teammitgliedern zu präsentieren. Unser Team verwendet modernste Technologie, um maßgeschneiderte NLP-Dashboards gemäß Ihren Anforderungen zu erstellen, darunter: Microsoft Azure, Google Cloud-Plattform Und Plotly Dash.

NLP-Dashboards erklärt und Hauptvorteile

Einführung in digitale Dashboards

Wenn Sie im Allgemeinen nicht wissen, was ein digitales Dashboard, ein interaktives Dashboard oder ein NLP-Dashboard ist, ist eine kurze Erklärung angebracht:

Ein digitales Dashboard ist ein Business-Intelligence-Tool, das Daten visuell darstellt. Dashboards werden häufig verwendet, um Geschäftskennzahlen zu verfolgen, die allgemeine Unternehmensleistung zu verstehen, „Need-to-know“-Informationen an Teammitglieder oder die breite Öffentlichkeit weiterzuleiten oder wichtige Geschäftsentscheidungen zu treffen. Unternehmen haben traditionell ein Analytics-Team zum Erstellen von Dashboards mit Tools wie z Microsoft Power BI Und Tableau.

Beispielsweise werden seit Beginn der Coronavirus-Pandemie Dashboards häufig verwendet, um Infektions- und Todesraten auf der ganzen Welt oder auf subnationaler Ebene auf auffällige und grafische Weise anzuzeigen, sodass Benutzer hineinzoomen und Datumsbereiche auswählen können Ermöglichen Sie die Freiheit, einen Datensatz zu untersuchen, der mit einer statischen Grafik nicht möglich wäre.

Was ist ein Dashboard zur Verarbeitung natürlicher Sprache?

Herkömmliche digitale Dashboards zielen normalerweise nicht darauf ab, unstrukturierte Daten wie Text anzuzeigen. Durch die Hinzufügung von Natural Language Processing zum Mix können NLP-Dashboards jedoch verwendet werden, um unstrukturierte Datensätze, wie z. B. große Sammlungen von Dokumenten, zu untersuchen. NLP-Dashboards nutzen die Verarbeitung natürlicher Sprache und maschinelles Lernen und können in einer Sprache wie Python entwickelt werden.

Als NLP-Dashboard-Benutzer können alle komplexen Daten, die Sie in Ihre Datenbanken eingegeben haben, in Diagrammen, Zahlen und Visualisierungen zusammengefasst werden – mit historischen Trends, umsetzbaren Erkenntnissen und Live-Informationen, die alle in einem sehr leicht verdaulichen und leicht verständlichen Format präsentiert werden .

Die meisten Unternehmen, unabhängig von ihrer Größe oder Branche, müssen komplexe Datensätze analysieren und dann entweder den Teammitgliedern Informationen in einem einfachen und benutzerfreundlichen Format präsentieren, um sie besser anzuleiten und Entscheidungen treffen zu lassen, oder um ihrem Ziel bestimmte Trends aufzuzeigen Publikum, breite Öffentlichkeit und Interessengruppen, Investoren (oder alle oben genannten).

Hier bietet sich ein Dashboard zur Verarbeitung natürlicher Sprache an, das genau auf die Anforderungen eines Unternehmens zugeschnitten ist – ein Mittel, um wichtige Informationen auf einen Blick zu erhalten, um Entscheidungen zu treffen, ohne etwas zu hinterfragen.

Hauptvorteile der Verwendung eines NLP-Dashboards

Eine der Möglichkeiten, wie ein NLP-Dashboard Ihnen helfen kann, besteht darin, aktuelle und zukünftige Trends zu ermitteln, die Ihnen wiederum dabei helfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen, um alle zufrieden zu stellen: von Kunden und Mitarbeitern bis hin zur allgemeinen Öffentlichkeit, Stakeholdern, Anbietern und mehr Investoren.

Hier sind weitere Möglichkeiten, wie Sie von einem NLP-Dashboard profitieren können:

Kritische Entscheidungsfindung – Digitale Dashboards sind sehr zugänglich, visuell und interaktiv und ermöglichen es Ihnen, sehr schnelle Entscheidungen zu treffen, gestützt auf Daten und Erkenntnisse, die sehr einfach zu verstehen und zu handeln sind. Unabhängig davon, welchen Aspekt des Unternehmens diese Entscheidungen betreffen, Sie haben immer die Informationen, die Sie benötigen, um relativ einfach zu analysieren und in die Tiefe wichtiger Erkenntnisse sowie Metriken einzudringen – all dies wird Ihre Entscheidungen beeinflussen.

Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit – Da NLP-Dashboards intuitive und leicht verständliche Daten in Form von Grafiken, interaktiven Diagrammen, Illustrationen und Kennzahlen/Metriken bieten, ist keine tiefgreifende Schulung als solche erforderlich, unabhängig davon, ob der Endbenutzer Ihr internes Team oder jeder andere ist nicht direkt mit dem Unternehmen verbunden sind, wie die breite Öffentlichkeit oder Investoren. NLP-Dashboards sind per Definition auf einfache Zugänglichkeit und einfache Navigation ausgelegt, was der Eckpfeiler unserer Arbeit bei Fast Data Science ist.

Business Intelligence (BI) Überlegenheit – BI umfasst spezifische Technologien und Strategien zur Analyse von Geschäftsinformationen, um Entscheidungen auf der Grundlage von Daten zu treffen, und nicht nur solche, die auf Ihrem „Bauchgefühl“ basieren. Dadurch erhalten Sie ein weitaus besseres Verständnis der lokalen und globalen Märkte, in denen Sie tätig sind, sowie einen Einblick in die Leistung Ihres Unternehmens. Wenn Sie außerdem Zugriff auf frühere, aktuelle (Live-) und prädiktive Analysen sowie eindeutige KPIs für Wachstum und berufliche Entwicklung haben, können Sie Ihre BI-Fähigkeiten noch weiter verbessern, was letztendlich bedeutet, dass Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus sind Kurve viel schneller.

Leistungsbenchmarking – Unabhängig von Ihrer Unternehmensgröße oder der Branche, in der Sie tätig sind, ist eine der besten Möglichkeiten, Ihre Ziele zu erreichen und vielleicht sogar zu übertreffen, Benchmarks zu definieren, die eindeutig mit Ihren Hauptzielen übereinstimmen. NLP-Dashboards verfügen über dynamische und interaktive KPIs, die nicht nur wichtige Informationen in Echtzeit liefern, sondern auch ein tieferes Verständnis dafür vermitteln, was Sie tun sollten, um Ihren nächsten Meilenstein zu erreichen.

Kommunikation – Jede Art von organisatorischen Silos wird Ihre Produktivität hemmen und Innovationen zum Erliegen bringen. Die flexible und detailorientierte Natur von BI-fokussierten NLP-Dashboards macht das Diskutieren und Teilen datengesteuerter Entdeckungen zu einem sehr schnellen und einfachen Prozess. In der Folge fördern die interaktiven Dashboard-Tools die teamübergreifende Kommunikation und beseitigen gleichzeitig Kommunikationsbarrieren – alle Abteilungen sind dadurch auf dem gleichen Stand, was in Zeiten des „Always Digital“ jetzt noch wichtiger ist.

Bei Fast Data Science helfen wir Organisationen aller Branchen, unabhängig von ihrem Budget oder ihren Geschäftszielen, die aussagekräftigsten Informationen und den größten Wert aus unstrukturierten Daten zu extrahieren. Im Gegensatz zu einigen anderen Data-Science-Beratungsdiensten, die heute tätig sind, überhäufen wir Sie nie mit Fachjargon und Schlagworten, akademischen Zeugnissen oder ähnlichem. Unsere Lösungen stehen durchweg für Praktikabilität, Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit – die Dashboards zur Verarbeitung natürlicher Sprache, die wir auf einer maßgeschneiderten Basis von Unternehmen zu Unternehmen erstellen, sind eine getreue Darstellung dieser Philosophie.

Oben: eine mögliche Architektur für ein NLP-Dashboard. Das Dashboard ist mit einem maschinellen Lernmodell verbunden, das wiederum mit einem Data Lake verbunden ist. Wenn der Kunde es wünscht, kann eine Alarmeinrichtung bereitgestellt werden.

Praxisbeispiele für NLP-Dashboards

Nachdem Sie nun damit vertraut sind, was ein Dashboard zur Verarbeitung natürlicher Sprache ist und wie es Ihrem Unternehmen helfen kann, wollen wir einige der Möglichkeiten untersuchen, wie Fast Data Science Ihnen bei der Implementierung aus branchenspezifischer Sicht helfen kann:

NLP-Dashboard zum Verfolgen von Umfrageantworten in der Marktforschung

Sie haben wahrscheinlich eine Marktforschungsumfrage beantwortet, bei der Fragen zum Thema häufig gestellt wurden Likert-Skala, die von „Stimme voll und ganz zu“ bis „Stimme überhaupt nicht zu“ reicht. Dies kann als Umfrageteilnehmer manchmal eine frustrierende Erfahrung sein. Ein häufiges Problem, auf das Marktforscher stoßen, ist die Schwierigkeit, Freitextantworten zu analysieren. Die meisten Marktforschungsumfragen versuchen, sich in ihrem Umfragedesign an numerische Skalen wie die Likert-Skala zu halten, da die statistische Analyse einfacher ist.

NLP-Dashboards ermöglichen es Forschern, Freitextantworten zu untersuchen und sie sogar zu analysieren und in Echtzeit zu gruppieren, sodass Marktforscher dynamischere Umfragedesigns mit mehr Freitextfeldern verwenden können. Dies gibt den Umfrageteilnehmern auch die Freiheit, in ihren eigenen Worten zu antworten, anstatt auf eine Reihe von festgelegten Fragen beschränkt zu sein.

NLP-Dashboard für den Kundenservice (Überwachung von Kundenbeschwerden)

Ein NLP-Dashboard kann mit einem CRM verbunden werden, sodass die Beteiligten in einem Unternehmen die aktuelle Stimmung bei Kundenbeschwerden überwachen und aufkommende Trends erkennen und schnell darauf reagieren können.

NLP-Dashboard zur Überwachung sozialer Medien

Wir können ein NLP-Dashboard einrichten, um die Stimmung zu Ihrem Unternehmen oder Produkt in sozialen Medien und Foren zu überwachen. Ein Social-Media-Feed oder eine API kann mit NLP-Modellen wie Sentimentanalyse und Erkennung benannter Entitäten verbunden werden, sodass Sie aufkommende Trends in Echtzeit erkennen und Themen auf einer Kartenansicht visualisieren können.

NLP-Dashboard zum Erkunden wissenschaftlicher Literatur

Ein häufiges Problem, mit dem Forscher in allen Bereichen, von der Pharmazie bis zur Physik, konfrontiert sind, ist die Schwierigkeit, mit dem Ansturm von Abstracts Schritt zu halten, die täglich erscheinen. Es ist besonders schwer für Forscher in den Biowissenschaften, wo die Namen von Enzymen und Proteinen von banal bis lächerlich reichen können (Sonic Hedgehog-Protein?). NLP kann verwendet werden, um unstrukturierte Daten zu sichten und interessante Entitäten zu identifizieren, und ein Dashboard kann Erkenntnisse anzeigen. Beispielsweise könnte ein NLP-Dashboard alle Proteine in einer Reihe von Dokumenten in einer grafischen Ansicht anzeigen und sie entsprechend ihrer angeblichen Assoziationen verknüpfen.

NLP-Dashboard für KOL-Erkenntnisse in Pharma

Pharmaunternehmen sitzen in Bezug auf ihre Interaktionen mit Key Opinion Leaders (KOLs) oft auf einer Goldmine an Daten. Dabei handelt es sich häufig um Abschriften von Telefongesprächen zwischen Pharmavertretern und medizinischem Fachpersonal, die Meinungen wie „Wir haben eine ungewöhnliche Anzahl von UEs mit Dabra gesehen“ (AEs = „adverse events“ und „Dabra“ = „Dabrafenib“) geäußert haben. Ein NLP-Dashboard ermöglicht es dem pharmazeutischen Unternehmen, eine große Anzahl von Transkripten zu sichten und sogar Korrelationen automatisch zu identifizieren („68% von KOLs berichtete keine UEs mit Dabrafenib“). NLP-Dashboards liefern einen enormen Mehrwert in der pharmazeutischen Industrie.

NLP-Dashboard für CMO

Der Arbeitsalltag eines Chief Marketing Officers ist abwechslungsreich und gleichermaßen anstrengend. Sie müssen täglich auf eine Fülle qualitativ hochwertiger und aktueller Daten aus einer einzigen Quelle zugreifen können, um wichtige Entscheidungen treffen zu können.

Unser dynamisches NLP-Dashboard für CMOs ist voll von interaktiven Diagrammen, Metriken und KPIs, die den „Live“-Entscheidungsprozess fundierter, zeitnaher, genauer und wertvoller machen. Der Zugang zu detaillierten Informationen zu unstrukturierten Marketingdaten wird CMOs begeistern, da sie sehen, wie ihr ROMI (Return on Marketing Investment) jedes Jahr höher wird.

NLP-Dashboard für Kundenfeedback

Was die Leute zu jedem Zeitpunkt über Ihre Produkte, Dienstleistungen oder Marke sagen, kann Ihren Ruf wirklich verbessern oder zerstören. Im letzteren Fall kann es sehr schwierig sein, etwas wieder aufzubauen, für dessen Aufbau jahrelanges Vertrauen und Loyalität erforderlich waren.

Unser NLP-Dashboard zur Messung der Kundenstimmung ist eine großartige Möglichkeit, den Überblick darüber zu behalten, was die Leute über Ihr Unternehmen sagen. Die wichtigsten KPIs wären in diesem Fall gesamt Kundenstimmung (positiv, negativ oder neutral), Feedback zu bestimmten Dienstleistungen und/oder Produkten, und das Gesamtzahl der Kunden die entweder vollständig sind Glücklich oder unzufrieden mit dem was du anbietest.

Ein Dashboard zur Verarbeitung natürlicher Sprache zur Stimmungsanalyse ist eine großartige Möglichkeit, Verbraucherdaten Stakeholdern, Investoren oder der Öffentlichkeit zu präsentieren und Erkenntnisse mit Ihrem internen Team zu teilen. Erkennen Sie Trends und Muster und ergreifen Sie die erforderlichen Maßnahmen, bevor negative Stimmungen Ihren Markennamen trüben.

Fast Data Science ist Ihr führender NLP-Dashboard-Builder!

Alles in allem haben wir erklärt, was ein Dashboard zur Verarbeitung natürlicher Sprache ist und was es für Ihr Unternehmen tun kann, zusammen mit den wichtigsten Vorteilen und spezifischen Anwendungsfällen. Inzwischen sollte klar sein, dass jedes Unternehmen, unabhängig von seiner Größe oder Branche, Tonnen von Vorteilen ziehen kann, wenn es ein NLP-Dashboard hat, das auf seine Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Dashboards zur Verarbeitung natürlicher Sprache sind eine leistungsstarke, interaktive, intuitive und informationsgesteuerte Möglichkeit, die interne Business Intelligence zu verbessern und allen, die direkt und indirekt mit Ihrem Unternehmen zu tun haben, die Art von Einblick zu bieten, die unweigerlich zu einer verbesserten Leistung und Effizienz führt – und fördert bessere, kohärentere Kommunikation und Steigerung der Effizienz betrieblicher Prozesse auf ganzer Linie.

Digitale Dashboards sind für den kommerziellen Erfolg nahezu aller Unternehmen unter der Sonne von entscheidender Bedeutung und sind zufällig die besten digitalen Tools zum Erfassen und Präsentieren von Business Intelligence, die den Weg für fundierte Entscheidungen und umsetzbare Ergebnisse ebnen. Dies wird Ihnen auch dabei helfen, Maßstäbe in Ihrer Branche zu setzen und in einem Geschäftsumfeld, das sich ständig verändert und entwickelt, anpassungsfähig zu bleiben.

Wenn Sie sich für Fast Data Science als Ihren NLP-Dashboard-Partner entscheiden, können Sie die Leistungsfähigkeit dieser einfachen, aber äußerst aufschlussreichen digitalen Tools nutzen, um kommerzielle Vorteile und Belohnungen wie nie zuvor zu erzielen. Ihre Konkurrenten tun alles, um Sie zu übertreffen, zu übertreffen und zu manövrieren – warum sollten Sie an der Seitenlinie bleiben und sie einfach behaupten lassen, was Ihnen gehören kann?

Um mehr darüber zu erfahren, wie diese datengesteuerten Tools Ihrem Unternehmen helfen können und wie Sie sie am besten nutzen können, um Ihre Angebote noch weiter voranzutreiben, finden Sie hier ein Beispiel aus dem wirklichen Leben NLP-Dashboard entworfen von unserem Team.

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Über Fast Data Science

Im Mittelpunkt unserer Dienstleistungen stehen die neuesten, hochmodernen Methoden zum Extrahieren hochwertiger Daten aus unstrukturiertem Text, maschinelles Lernen, Verarbeitung natürlicher Sprache usw. – alles mit Hilfe von KI, um eine gesündere und produktivere Welt zu schaffen.

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