Tesco ist einer der größten Anbieter im Bereich Homeshopping in Großbritannien. Millionen von Kunden verlassen sich bei ihrem wöchentlichen Lebensmitteleinkauf auf Tesco, und diese Zahl ist während der Pandemie noch weiter gestiegen.
Tesco musste verstehen und vorhersagen, wann Kunden wahrscheinlich große, schwere Artikel in ihren Online-Einkaufskorb legen. Die Lieferwagen von Tesco sind in der Regel kleine Lieferwagen, die in Wohnstraßen wenden können und eine maximale Ladekapazität von 800 kg haben. Die Bestellungen der Kunden liegen oft im Bereich von 20 bis 50 kg, und ein Fahrer fährt in der Regel bis zu 30 Kunden zu Hause an. Kunden können ihre Körbe normalerweise bis Mitternacht am Tag vor der Lieferung ändern. Dies kann zu logistischen Problemen führen, da eine große Änderung einer Bestellung in letzter Minute die Ladung eines Fahrers auf über 800 kg bringen kann. Aus diesem Grund wollte Tesco die Einkaufspräferenzen der Kunden besser verstehen und vorhersagen, insbesondere das Bestellgewicht der Kunden. Fast Data Science entwickelte mithilfe von Gradient Boosted Trees in PySpark ein Vorhersagemodell, das das wahrscheinliche Einkaufsgewicht in Kilogramm jedes Kunden mit einer Clubcard je nach Datum vorhersagt. Beispielsweise ist Weihnachten eine Spitzenzeit, in der Kunden große Mengen Alkohol bestellen, der schwer und teuer zu transportieren ist. Das Modell berücksichtigt die Kaufhistorie des Kunden, seinen Standort, demografische Daten und das Lieferdatum, um täglich eine Vorhersage für alle 15 Millionen Kunden- und Adresskombinationen in der Bestelldatenbank von Tesco zu erstellen.
Fast Data Science - London
Dies bedeutet, dass Tesco bei jeder Bestellung auf tesco.com nun das Gewicht der Bestellung in Kilogramm abschätzen kann und Ihnen ein Fahrzeug zuweist … noch bevor Sie sich überhaupt für einen Kauf entschieden haben!
Das Modell ermöglichte eine 3 % höhere Genauigkeit bei Tescos Vorhersagen des Einkaufskorbgewichts, wodurch Tesco seinen Fuhrpark besser nutzen, Kraftstoff sparen und seine Fahrzeuge effizienter beladen kann..ation=“none”
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